Política de privacidad
PREÁMBULO
La presente política de confidencialidad le informa de la forma en que el Château de l’Orangerie utiliza y protege la información que usted nos transmite cuando utiliza este sitio, accesible desde la siguiente URL: familleicard.com (en adelante, el «Sitio»).
Le informamos de que esta política de confidencialidad podrá ser modificada o completada en cualquier momento por el Château de l’Orangerie, en particular para ajustarse a cualquier evolución jurídica o tecnológica. En tales casos, la fecha de la actualización se indicará claramente en la parte superior de esta política. Los usuarios quedarán vinculados por estos cambios una vez que hayan sido informados de la política de privacidad actualizada y la hayan aceptado.
ARTÍCULO 1. FIESTAS
Esta política de confidencialidad es aplicable entre el editor del Sitio, en lo sucesivo «el Editor», y cualquier persona que se conecte al Sitio, en lo sucesivo «el Usuario».
ARTÍCULO 2. DEFINICIONES
- «Contenido del Sitio»: elementos de cualquier tipo publicados en el Sitio, estén o no protegidos por derechos de propiedad intelectual, como textos, imágenes, diseños, presentaciones, vídeos, diagramas, estructuras, bases de datos o software.
- «Editor»: Château de l’Orangerie, SARL en su calidad de editor del Sitio.
- «Usuario»: cualquier persona que se conecte al Sitio.
- «Sitio»: sitio de Internet accesible en la URL famille-icard.com, así como los subsitios, sitios espejo, portales y variaciones de URL relacionados con los mismos.
ARTÍCULO 3. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta política de confidencialidad se aplica a todos los usuarios. Al hacer clic en «Acepto» en el banner de información sobre cookies que aparece en el Sitio, confirma su aceptación, al tiempo que le permite personalizar las cookies que se le aplicarán o no. Por la misma razón, reconoce que ha tomado pleno conocimiento de ellas y las acepta sin restricciones.
El Usuario reconoce el valor probatorio de los sistemas de grabación automática del Editor y, salvo prueba en contrario, renuncia a impugnarlos en caso de litigio.
La aceptación de la presente política de privacidad implica que el Usuario tiene capacidad legal para ello o es mayor de 16 años, o en su defecto cuenta con la autorización de un tutor o curador si es incapaz, o de su representante legal si es menor de 16 años, o que es titular de un mandato si actúa en nombre de una persona jurídica.
ARTÍCULO 4. DATOS PERSONALES
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aprobado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016 y la legislación nacional vigente, la Editorial le facilita la siguiente información:
4.1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable de la recogida y tratamiento de datos en el Sitio es Château de l’Orangerie, SARL, con domicilio social en 1, lieu dit Jardinet 417758067 .
4.2. Recogida de datos por la editorial
4.2.1. Datos recogidos
4.2.1.1 Datos recogidos al navegar por el Sitio
Al navegar por el Sitio, da su consentimiento para que el Editor recopile información relativa a: los contenidos que consulta y en los que hace clic; datos demográficos; el dispositivo utilizado y su entorno de software; su ubicación; sus datos de conexión (horas, dirección IP, etc.).
4.2.1.2. Datos recogidos al utilizar el formulario de contacto o la dirección de correo electrónico de contacto
El uso del formulario de contacto o de la dirección de correo electrónico de contacto por parte del Usuario implica la recogida por parte del Editor de los siguientes datos personales: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico*, número de teléfono.
Los datos personales marcados con un asterisco son necesarios para utilizar el formulario de contacto. Los usuarios que no deseen facilitar la información necesaria para utilizar el formulario de contacto no podrán enviar un mensaje al Editor directamente desde el Sitio.
4.2.1.3. Datos recogidos al registrarse en el Sitio
El uso del formulario de registro por parte del Usuario implica la recogida por parte del Editor de los siguientes datos personales: apellidos*, nombre*, dirección postal*, dirección de correo electrónico*, fecha de nacimiento, número de teléfono.
Los datos personales marcados con un asterisco son obligatorios para registrarse en el Sitio. Los usuarios que no deseen facilitar la información necesaria para utilizar el formulario de registro no podrán registrarse directamente desde el Sitio.
4.2.1.4. Datos recogidos al utilizar el formulario del boletín de noticias
Al utilizar el formulario del boletín de noticias, la Editorial puede recopilar y procesar: su dirección de correo electrónico.
4.2.2. Finalidad de la recogida de datos personales
Los datos recogidos durante la navegación son objeto de tratamiento automatizado con el fin de :
- Comprobar identidad ;
- Garantizar y mejorar la seguridad del servicio;
- Para desarrollar, operar, mejorar, proporcionar y gestionar el Sitio;
- Contextualizar y mejorar la experiencia del usuario;
- Envíe información y póngase en contacto con personas, incluso por correo electrónico;
- Orientación de los contenidos publicitarios;
- Evite cualquier actividad ilícita o ilegal;
- Garantizar el cumplimiento de las condiciones que rigen el uso del Sitio.
Los datos recogidos al utilizar el formulario de contacto o la dirección de correo electrónico de contacto son objeto de tratamiento automatizado con el fin de :
- Comprobar identidad ;
- Garantizar y mejorar la seguridad del servicio;
- Contextualizar y mejorar la experiencia del usuario;
- Envíe información y póngase en contacto con personas, incluso por correo electrónico;
- Orientación de los contenidos publicitarios;
- Evite cualquier actividad ilícita o ilegal.
Los datos recogidos en el momento de la inscripción son objeto de tratamiento automatizado con el fin de :
- Cumplir los compromisos contractuales;
- Comprobar identidad ;
- Garantizar y mejorar la seguridad del servicio;
- Para desarrollar, operar, mejorar, proporcionar y gestionar el Sitio;
- Contextualizar y mejorar la experiencia del usuario;
- Envíe información y póngase en contacto con personas, incluso por correo electrónico;
- Evite cualquier actividad ilícita o ilegal;
- Garantizar el cumplimiento de las condiciones que rigen el uso del Sitio.
Los datos recogidos al utilizar el formulario del boletín informativo son objeto de tratamiento automatizado con la finalidad de: enviar boletines informativos al Usuario.
4.2.3. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica de los datos recogidos durante la navegación es el interés legítimo del Editor por analizar el comportamiento en el Sitio y mejorar la seguridad y el funcionamiento del mismo. Algunos de estos datos, como los resultantes de la instalación de determinadas cookies, pueden tener como base jurídica el consentimiento de las personas físicas.
La base jurídica de los datos recogidos al utilizar el formulario de contacto o la dirección de correo electrónico de contacto es el consentimiento de los interesados.
La base jurídica de los datos recogidos en el momento del registro es una relación contractual.
La base jurídica de los datos recogidos al utilizar el formulario del boletín informativo es el consentimiento de los interesados.
4.2.4. Destinatarios de los datos
Los datos recogidos sólo podrán ser consultados por los miembros de la dirección de la Editorial, por el personal encargado de la preparación de su pedido y por el personal encargado de la gestión del Sitio, y nunca se pondrán a disposición de terceros.
4.2.5. Periodo de conservación de los datos personales
Los datos personales recogidos durante la navegación se conservan durante un periodo razonable necesario para la correcta administración del Sitio y durante un máximo de 12 meses, o hasta que se retire el consentimiento de los interesados.
Los datos personales recogidos al utilizar el formulario de contacto o al enviar a la dirección de correo electrónico de contacto se conservan durante un período razonable necesario para la correcta gestión de la solicitud del Usuario, y durante un máximo de 12 meses.
Los datos recogidos en el momento del registro se conservan mientras dure la relación contractual entre el Editor y el Usuario.
Los datos recogidos al utilizar el formulario del boletín informativo se conservan hasta que se retira el consentimiento de los interesados.
Al término de cada uno de estos periodos, el Editor archivará estos datos y los conservará durante el tiempo en que pueda exigírsele responsabilidad.
Una vez transcurrido este plazo de conservación, el Editor se compromete a suprimir definitivamente los datos de las personas afectadas.
4.2.6. Seguridad y confidencialidad de los datos personales
Los datos personales se almacenan en condiciones seguras, utilizando tecnología punta, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y la legislación nacional vigente.
4.2.7. Minimización de los datos personales
El Editor también podrá recopilar y procesar cualquier dato transmitido voluntariamente por un Usuario, en particular a través del campo libre del formulario de contacto.
El Editor orienta a los Usuarios en la medida de lo posible cuando facilitan datos personales innecesarios o superfluos.
La Editorial se compromete a conservar y tratar únicamente los datos estrictamente necesarios para sus actividades, y suprimirá lo antes posible los datos recibidos que no sean útiles.
4.3. Respeto de los derechos
Usted dispone de los siguientes derechos relativos a sus datos personales, que puede ejercer escribiéndonos a nuestra dirección postal o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: orangerie@chateau-orangerie.com.
4.3.1. Derecho de información, acceso y comunicación de datos
Tiene derecho a acceder a sus datos personales.
Debido a la obligación de seguridad y confidencialidad de la Editorial en el tratamiento de los datos personales, su solicitud sólo se tramitará si aporta una prueba de su identidad, en particular mediante la presentación de una copia escaneada de su documento de identidad válido (en el caso de una solicitud por correo electrónico) o una fotocopia firmada de su documento de identidad válido (en el caso de una solicitud por escrito), ambas acompañadas de la mención «Certifico por mi honor que la copia de este documento de identidad es una copia fiel del original. Hecho en … el …», seguido de su firma.
Para ayudarle en su planteamiento, encontrará aquí un modelo de carta elaborado por el Cnil.
4.3.2. Derecho de rectificación, supresión y olvido de datos
Tiene derecho a solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o supresión de sus datos personales que puedan ser inexactos, incorrectos, incompletos u obsoletos.
También puede definir directrices generales y específicas sobre el destino de sus datos personales tras su fallecimiento. En su caso, los herederos de una persona fallecida pueden solicitar que se tenga en cuenta el fallecimiento de su familiar y/o que se realicen las actualizaciones necesarias.
Para ayudarle en su planteamiento, encontrará aquí un modelo de carta elaborado por el Cnil.
4.3.3. Derecho de oposición al tratamiento de datos
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Para ello, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: orangerie@chateau-orangerie.com. En este correo electrónico, deberá especificar los datos que desea que se supriman y los motivos que justifican esta solicitud, salvo en caso de prospección comercial.
4.3.4. Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que ha facilitado en un formato transferible, abierto y legible.
4.3.5. Derecho a restringir el tratamiento
Tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales por parte de la Editorial. De este modo, sus datos sólo podrán ser almacenados y ya no podrán ser utilizados por la Editorial.
4.3.6. Retirada del consentimiento
Su consentimiento es esencial para que la Editorial pueda procesar sus datos. No obstante, puede retirarlo en cualquier momento. Esta retirada conllevará la supresión de sus datos personales.
No obstante, los servicios que requieran el tratamiento de sus datos por parte del Editor dejarán de ser accesibles.
4.3.7. Tiempos de respuesta
El Editor se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o a cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo razonable, que no podrá exceder de 1 mes a partir de la recepción de su solicitud.
4.3.8. Denuncia ante la autoridad competente
Si considera que el Editor no cumple sus obligaciones en relación con sus datos personales, puede presentar una reclamación o una solicitud ante la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es el Cnil, al que puede enviar una solicitud aquí.
4.4. Transferencia de los datos recogidos
4.4.1. Transferencia a los socios
Por la presente, la Editorial le informa de que recurrimos a proveedores de servicios autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que nos ha comunicado. Estos proveedores de servicios pueden estar situados fuera de la Unión Europea y recibir los datos recogidos en el Sitio.
En primer lugar, la Editorial se ha asegurado de que sus proveedores de servicios apliquen garantías adecuadas y cumplan condiciones estrictas en materia de confidencialidad, uso y protección de datos, por ejemplo, a través del US PrivacyShield.
El Usuario consiente que los datos recogidos sean transmitidos por el Editor a sus socios y sean tratados por éstos en el marco de servicios de terceros: Actualmente no se conoce ningún socio.
4.4.2. Traslado por requerimiento u orden judicial
El Usuario también consiente que el Editor revele los datos recopilados a cualquier persona, a petición de una autoridad estatal o por orden judicial.
4.4.3. Transferencia en el marco de una fusión o adquisición
Si el Editor se viera involucrado en una fusión, venta de activos, operación de financiación, liquidación o quiebra o en una adquisición de la totalidad o parte de su negocio por parte de otra empresa, el Usuario consiente que los datos recopilados sean transferidos por el Editor a dicha empresa y que ésta lleve a cabo el tratamiento de los datos personales mencionados en la presente Política de privacidad en nombre del Editor.
ARTÍCULO 5. POLÍTICA DE COOKIES
Cuando se conecte por primera vez al sitio de la editorial, se le advertirá mediante un banner en la parte inferior de la pantalla de que la información relativa a su navegación puede quedar registrada en archivos conocidos como «cookies». Nuestra política sobre el uso de cookies le permite comprender mejor las disposiciones que aplicamos para navegar por nuestro Sitio. En particular, le informa sobre todas las cookies presentes en nuestro sitio, su finalidad y cómo configurarlas.
5.1. Uso de cookies
El Editor del sitio web puede instalar cookies y otros rastreadores en el disco duro de su terminal (ordenador, tableta, teléfono móvil, etc.) con el fin de garantizarle una navegación fluida y óptima en nuestro sitio web.
Las «cookies» son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos permiten reconocer su ordenador, tableta o teléfono móvil para poder personalizar los servicios que le ofrecemos.
Para ayudarle a comprender la información que identifican las cookies, a continuación encontrará un cuadro en el que se enumeran los diferentes tipos de cookies que pueden utilizarse en el sitio de la Editorial, su nombre, su finalidad y el tiempo que se conservan.
5.2. Finalidad del registro de datos
Con la ayuda de la información contenida en los rastreadores y cookies utilizados, el Editor puede analizar el número de visitas y el uso del Sitio y, en su caso, facilitar y mejorar la navegación, realizar operaciones de prospección, elaborar estadísticas comerciales o mostrar publicidad dirigida.
5.3. Configuración de las preferencias de cookies
Cuando se conecta por primera vez al Sitio del Editor, en la parte inferior de su pantalla aparece un banner que presenta brevemente información sobre el depósito de cookies y tecnologías similares. Este banner le permite elegir qué cookies acepta o rechaza en su terminal. Se considerará que ha dado su consentimiento al depósito de cookies haciendo clic en el icono «Acepto», ya sea de forma global o individual. A la inversa, se considerará que rechaza el depósito de cookies haciendo clic en el icono «Me niego». Una vez más, esta elección puede aplicarse a todas las cookies o sólo a algunas de ellas. Si no realiza ninguna elección, se considerará que rechaza el depósito de cookies. Su decisión quedará registrada durante 6 meses y podrá modificarse en cualquier momento.
5.3.1 Cookies exentas de consentimiento
De conformidad con las recomendaciones de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), determinadas cookies no requieren su consentimiento previo en la medida en que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web o su única finalidad sea permitir o facilitar la comunicación por medios electrónicos. Entre ellas se incluyen las cookies de identificador de sesión, las cookies de autenticación, las cookies de sesión de equilibrio de carga y las cookies utilizadas para personalizar su interfaz. Estas cookies están plenamente sujetas a esta política en la medida en que son emitidas y gestionadas por el Editor.
5.3.2 Cookies que requieren su consentimiento previo
Este requisito se aplica a las cookies emitidas por terceros y descritas como «persistentes» en el sentido de que permanecen en su terminal hasta que se eliminan o caducan.
Dado que dichas cookies son emitidas por terceros, su uso y almacenamiento están sujetos a sus propias políticas de confidencialidad. Esta familia de cookies incluye cookies de medición de audiencia, cookies publicitarias y cookies para compartir en redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Youtube e Instagram).
Las cookies de medición de audiencia recopilan estadísticas sobre el número de visitas y el uso de diversos elementos del Sitio (como los contenidos/páginas que ha visitado). Estos datos se utilizan para mejorar la ergonomía del sitio de la editorial.
5.4. Periodo máximo de conservación de los trazadores
Los rastreadores se almacenan en el ordenador del usuario durante un máximo de 12 meses. Estos datos se almacenan en condiciones seguras, utilizando tecnología actual, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y la legislación nacional vigente.
5.5. Oposición al uso de cookies
5.5.1. Derecho a oponerse al uso de trazadores
Puede aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento.
Los usuarios pueden eliminar o desactivar el uso de cookies siempre que lo deseen modificando la configuración de su navegador. Es posible consultar el Sitio sin cookies. Sin embargo, algunas de las funciones auxiliares del Sitio pueden no funcionar si el Usuario ha desactivado el uso de cookies, como el autocompletado de formularios o los indicadores de navegación.
5.5.2. Ajustes
Para más información sobre las herramientas de gestión de cookies, consulte la página dedicada en el sitio web de Cnil.
5.5.2.1. Configuración del navegador
Cada navegador de Internet tiene su propia configuración de gestión de cookies. El usuario puede configurar su navegador para que rechace las cookies de forma sistemática o en función de quién las envíe. Los usuarios también pueden configurar su software de navegación para que se les pida que acepten o rechacen las cookies de vez en cuando, antes de que se almacene una cookie en su terminal.
Cada navegador está configurado de forma diferente para gestionar las cookies y las opciones del usuario. Esto se describe en el menú de ayuda del navegador, que le indicará cómo modificar sus preferencias de cookies:
- Para Internet Explorer ;
- Para Safari ;
- Para Chrome ;
- Para Firefox ;
- Para Opera
5.5.2.2. Configuración mediante módulos adicionales
El Usuario también puede eliminar u oponerse a la instalación de cookies en su ordenador mediante la instalación de una extensión de navegador.
ARTÍCULO 6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1. Protección jurídica del contenido del sitio
El Contenido del Sitio puede estar protegido por derechos de autor y derechos sobre bases de datos. Cualquier representación, reproducción, traducción, adaptación o transformación, total o parcial, realizada ilegalmente y sin el consentimiento del Editor o de sus sucesores o cesionarios constituye una violación de los Libros I y III del Código de la Propiedad Intelectual y puede dar lugar a acciones judiciales por infracción.
6.2. Protección contractual del contenido del sitio
El Usuario se compromete contractualmente con el Editor a no utilizar, reproducir o representar, en modo alguno, el Contenido del Sitio, esté o no protegido por derechos de propiedad intelectual, para ningún otro fin que no sea la lectura mediante un robot o navegador. Esta prohibición no se aplica a los robots de indexación cuyo único propósito es escanear el contenido del Sitio con fines de indexación.
ARTÍCULO 7. ESTIPULACIONES FINALES
7.1. Cambios
El Editor podrá modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Las condiciones aplicables al Usuario son las vigentes en el momento de la conexión al Sitio. Cualquier cambio sustancial en esta política de confidencialidad será notificado al Usuario la primera vez que se conecte después de su entrada en vigor. Esta nueva política de confidencialidad tendrá que ser aceptada de nuevo.
7.2. Todo
La nulidad de una de las cláusulas del presente contrato no implicará la nulidad de las demás cláusulas del contrato o del contrato en su conjunto, que conservarán su pleno efecto y alcance. En tal caso, las partes sustituirán, en la medida de lo posible, la estipulación anulada por una estipulación válida que corresponda al espíritu y a la finalidad de las presentes condiciones.
7.3. Sin exención
El hecho de que la Editorial no ejerza sus derechos en virtud del presente documento no se interpretará en ningún caso como una renuncia a dichos derechos.
7.4. Idiomas
Estas condiciones están disponibles en francés.
7.5. Cláusulas abusivas
Las disposiciones de las presentes condiciones generales se aplican a reserva del respeto de las disposiciones obligatorias del Código de Consumo relativas a las cláusulas abusivas en los contratos celebrados entre un profesional y un consumidor.
ARTÍCULO 8. CONTROVERSIAS
8.1. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad está sujeta a la legislación francesa y a la normativa europea, en particular al Reglamento Europeo de Protección de Datos.
8.2. Litigios
De conformidad con la orden nº 2015-1033, de 20 de agosto de 2015, deberán someterse todos los litigios que puedan surgir en relación con la ejecución de las presentes condiciones generales y para los que no se haya encontrado previamente una solución amistosa entre las partes.
Desde el 1 de enero de 2016, la mediación es obligatoria para todos. En consecuencia, todo profesional que venda a particulares está obligado a facilitar los datos de contacto de un mediador competente en caso de litigio, independientemente de que venda a distancia o en una tienda física (Fuente: FEVAD).